Empatia é pré-requisito para melhorar os relacionamentos. É a habilidade que você usa para conhecer os sentimentos alheios e responder de acordo. Isso é possível quando você consegue ler pensamentos, interpretar linguagem corporal ou ouvir atentamente. Você só consegue agir com empatia quando é capaz de entender seus próprios sentimentos e emoções e apreciar tais sentimentos e emoções nas outras pessoas.
(Brahma Kumaris)
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